“买家要什么货,可以直接从店里拿,既不需要流动资金,也不存在压货的问题。”这是大多数网店老板打的如意算盘。
朱方凌的网店“经”
朱方凌的总店开在长沙市金满地商业街,预约采访时,他把时间定在下午四点,因为只有到那个时候他才会闲下来。
4月18日,记者如约而至。时尚的装修,新颖的店铺设计,颇具个性的各款服饰,连同音响里传出来的音乐,一切都让人感受到店铺的另类和前卫。而在店铺主人朱方凌身上,也散发出同样的风格——前卫、个性而不失睿智。朱方凌递过来的名片也很具个性:瘦长形的名片上赫然印着一个素描的倒置问号。
“这是我店里的店标,倒置问号显得个性张扬,且给人留有思考的余地。”朱方凌说,“因为我卖的男女装都是比较前卫的,我想买家必定也是时尚而富有个性的,因此我花了好几万钱请人帮我设计店铺形象,其中包括店标、店内装修设计、店牌等。”
记者看到,名片的下端印着店铺地址,其中包括易趣网和淘包网两家网店以及四家实体店。
“我现在的网店主要是用来宣传新品、加盟等信息的,实体店将开成连锁店,并成立公司,而且网上店和网下店的店铺形象保持一致,打造品牌店。”朱方凌说。
朱方凌的网店和实体店都开起来了,但是不得不实行一货两价。“实体店的开销大呀,水电费、租金、人员工资等加到一起要十多万元,这些都是要消费者掏腰包的。”朱方凌坦陈,一件在实体店售价为418的体恤,挂到网上就只要330多元,可以打8折。
如今,朱方凌的“丹宁社”网店早已成为钻石店铺。已有2000多名消费者到此店消费过。而实体店也吸纳了700多个会员,并把连锁店开到了新疆。
怎样经营网店呢?朱方凌说出了自己的“经”,那就是专业。他认为做网店要做得更专业才行,包括图片的处理,商品的描述,还有各项配送服务都要到位。就商品的描述来说,一件普通的Wrangler体恤,到他的网店就被描述成:一直表现出一种富冒险及挑战极限的美国西部精神,突显穿着者自由奔放的一面。这种极富张扬的描述不仅“诱人”,而且迎合了年轻人追求个性的心理。网店给我们带了什么?
“十亿人民九亿商,还有一亿在观望!”郑智化这句听起来夸张的歌词,在网络世界里说不定真能成为现实,网上开店,让“商人”角色和每一个普通人的距离一下子变得那么近。据个人购物网站淘宝网透露,截至今年初止,在淘宝网上注册的个人网店已经达30多万家,用户数超过1400万,2005年淘宝的成交金额高达82.2亿元。节日时期,在当当网的首页上甚至可以看到这样的告示牌:“目前购物顾客众多,导致访问速度变慢,请您耐心等待稍后再试!可考虑夜间上网购物!”
如今网店正以其惊人的渗透力在改变着人们的生活方式。越来越多的人会更加依赖于网店,因为他们将以此为乐,以此为生。
网店同时带来了无限商机,物流行业作为网店的一个关键性的外部条件,正在适应着网络交易的要求。据长沙顺风快递公司的工作人员王如成介绍,目前光他经手的就有三家网店的快递业务,有的网店一个月的快递费就达好几千元,随着网店的继续扩张,必将带动物流的发展。
网店催生同时也催生出了众多的商业机会。交易平台作为网店这种产品的提供者,类似于淘宝和易趣、购得乐等的大型交易平台还会有很大的发展空间,地方性、区域性的综合交易平台在物流行业完全成熟之前依然有很大的市场。
在线支付和支付中介是网店带来的另一商业机会。目前国内有超过2000万的网络商家需要支付,在线支付和支付中介担当重任。除此以外,还有网店推介,如何使自己的网店在数以百万的网店中脱颖而出是网店店主头疼的问题。在美国,已经出现一种新的行业,帮助宣传网店,推介网店。