网店店主曹青的人生轨迹——网上“淘”生活

[中国童装网] 每天中午吃过午饭，写字楼的收发室里总是围满了人，大家在高高的几排大架子上找到自己的快递，回到办公室分享自己网购的战利品。同样的场景，也常常出现在小区、学校……如今，大到上网买装修材料、买家用电器，小到团购美食、买电影票、缴水电费……每天，网购都在给我们带来一些惊喜。

    傍晚，余杭经济开发区北面一幢不起眼的厂房里，工人们正手脚麻利地出单、打包、装货。在这里，每天都有上万件商品通过各路快递公司的运输车，驶向天南海北。这里是全国知名女装在线品牌“七格格”的仓库。这个拥有6个独立品牌，年销售额数亿元的服装公司，最初只是一群80后年轻人的业余爱好。但网购时代的到来，改变了他们原本的人生轨迹。

    2006年，创始人曹青和同伴在淘宝网上开了一家网店。白天，她在父亲的外贸公司上班，晚上回家后才打理网店，一天下来没有业绩也很平常。“当时的客户都是大城市的年轻人，追求时尚、钱又不多，爱淘物美价廉的货。”那时，曹青一般10点钟就能关电脑睡觉了。

    但这样规律的生活很快就被打破。随着中国互联网用户飞速增加，“七格格”每月的销量也跟着翻番。每天，除了大学生、时尚潮人，老师、企业白领、公务员成为网购花钱最爽快的人，因为她们的收入更稳定。而网购的高峰期时段越来越多，时间也越来越晚。刚开始主要集中在晚上8点到11点。后来，早上10点、下午4点、晚上10点都是一天的客流量高峰期。而现在，饭点、凌晨也有不少的客户在网店徘徊。“因为大家都有了智能手机、平板电脑，随时随地都能网购。”

    2009年，马云曾提到：“我儿子16岁，他觉得互联网这东西是他生下来就应该有的，20来岁的人网上购物怕不怕？不怕，很正常。20年前我通过说服父母来说服孩子，现在我通过说服孩子来说服父母。这个世界已经是孩子在影响我们，小的在影响大的。”

    网购改变了人们的生活。曹青开玩笑说，如今“七格格”工作人员的地理知识越来越好了。“前几年，邮寄地址普及到每个省的二三线城市，再后来，来自县、中心镇的订单量开始多起来。现在农村的订单也不少，常常一出手就是几千元。”2008年几十万、2010年1.5亿、2011年2.5亿……“七格格”的销量可以用坐火箭的速度来形容。

    淘宝的威力，让原本牛气的实体商场也不得不做出改变。曹青还清晰地记得，淘宝2009年第一次在“光棍节”进行大促销的场景。“到了11月11日凌晨，流量迅速进入高峰期，80多个工作人员全部上电脑当客服，还应付不过来。”当天，“七格格”销量超过一万件，花了所有人一个星期的时间才打包寄完。“自从淘宝推出‘光棍节’促销后，商场同时段的促销力度一点都不比网店小。”

    更有趣的是，“七格格”的衣服，不仅年轻姑娘们喜欢，中年女性也成为了新一拨的购买力量。这也是曹青没有想到的。2011年，数据管理部的工作人员告诉曹青，“七格格”的客户群资料里，多了不少40多岁的女性。

    现在，曹青又将目光转向了男性消费者。“淘宝去年有个调查，男性消费者在网上购买的金额要高过女性8个百分点。如今淘宝已经不是淘便宜货的概念了，男人网购更是为了方便和省事。他们将是我们的下一个目标。”