服装导购员应具有专业技能

　　在服装导购工作中，导购人员不仅要有微笑服务，同时要具有相应的专业技能知识，才能满足导购工作的需要，才能更好地为广大消费者服务。对于如何做好服装导购工作，下面小编将从以下几个方面进行介绍。
　　第一，指导消费者准确识别服装上的标识。
　　标识，是生产厂家对商品质量的明示和担保，也是消费者维权的依据。什么是服装标识?服装标识就是附着在服装上的纸吊牌和缝在服装上的耐久性标识，服装标识的主要内容就是明示服装质量和服装使用保养说明等信息。GB 5296.4—1998《消费品使用说明 纺织品和服装使用说明》是国家强制性标识标准，在我国国内生产和销售的纺织品和服装产品必须严格按照其执行，否则将被禁止生产、销售和进口。
　　第二，向消费者介绍各类纤维材质的特性。
　　制作服装的纺织纤维主要有植物纤维、动物纤维、化学纤维等几大类，随着纺织工业的迅猛发展，近些年来又出现了多种新型纤维，其功能性、舒适性都很先进。但很多消费者对新型纤维的特性和功能性不是很了解，因此在服装导购时一定要向消费者介绍清楚各类纤维的特性。
　　第三，指导消费者看服装的做工、外观、色牢度及是否有异味等。合格的服装产品针迹均匀，无跳线;面料没有疵点;没有油污;熨烫平整;左右片对称等。这些项目是国家和行业标准有规定的。看色牢度是否合格，可以指导消费者用随身携带的餐巾纸、白手绢，在购买的衣物上擦拭一下，如果擦拭物上没有染上颜色，就不必担心色牢度有问题了。挑选的衣物不能有石油味、霉味、鱼腥味、芳香烃味。这些气味过重表明纺织品上有过量的化学品残留，有可能对健康造成潜在的危害。
　　第四，导购人员要懂得一些色彩搭配、肤色与服装的搭配技巧。导购人员除了帮助消费者把好商品质量关外，还要懂得一些色彩搭配常识，以便在导购工作中为消费者提参考建议。色彩分有彩色和无彩色。无彩色：黑、白、灰;有彩色：红、黄、蓝等。导购人员在指导消费者选购服装时，一定要注意色彩和谐的选择和搭配。色彩的和谐，让人看了觉得非常舒适，愉快。使人从内心里有一种秩序感，平衡的视觉效果。当一些东西不和谐的时候，让人觉得非常混乱，甚至无法忍受。色不在多，和谐则美。
　　服装色彩搭配的方法可分为两大类：一类是协调色搭配，另一类是对比色搭配。