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网络营销的八大职能

  通过学习网络营销这门课程,从对网络营销实践应用的归纳总结,我学到了网络营销的八大职能:网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研。
  1.网络品牌
  网络营销的最重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网络品牌建设以企业网站建设为基础,通过品牌的价值获得忠诚客户。
  2.网站推广
  不论是大、中、小企业,网络营销对于他们来讲都是非常必要的。网站推广是网络营销最基本的职能之一,是网络营销的基础工作。
  3.信息发布
  网络营销通过互联网将企业的信息发布到网上去,创造了优越的条件,并且还可以通过更多的营销渠道扩大传播的范围。
  4.销售促进
  各种网络营销的方法大都直接或间接具有销售促进的作用,有许多针对网上促销的手段。

 

 

  5.网上销售
  企业网站本身就是一个交易场所,网上销售渠道建设并不局限于企业网站本身,还包括专门的电子商务平台或合作网站。
  6.顾客服务
  网上提供在线顾客服务成本低、效率高,能够及时与顾客进行交流,及时反馈。
  7.顾客关系
  以顾客为核心的营销方式成为企业创造和保持竞争优势的重要策略。
  8.网上调研
  网上市场调研的调查周期短、成本低,网上调研为制定网上营销策略提供了数据支持,为其他职能的展开奠定了基础。
  网络营销的各个职能之间相互联系、相互促进,网络营销的最终效果是各项职能共同作用的结果。
  通过对网络营销职能的分析,让我更加明白网络营销在如今的信息化时代扮演的角色越来越重,可见,学好网络营销的知识是必不可少的。

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