网络营销的八大职能

　　通过学习网络营销这门课程，从对网络营销实践应用的归纳总结，我学到了网络营销的八大职能：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研。
　　1.网络品牌
　　网络营销的最重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网络品牌建设以企业网站建设为基础，通过品牌的价值获得忠诚客户。
　　2.网站推广
　　不论是大、中、小企业，网络营销对于他们来讲都是非常必要的。网站推广是网络营销最基本的职能之一，是网络营销的基础工作。
　　3.信息发布
　　网络营销通过互联网将企业的信息发布到网上去，创造了优越的条件，并且还可以通过更多的营销渠道扩大传播的范围。
　　4.销售促进
　　各种网络营销的方法大都直接或间接具有销售促进的作用，有许多针对网上促销的手段。

　　5.网上销售
　　企业网站本身就是一个交易场所，网上销售渠道建设并不局限于企业网站本身，还包括专门的电子商务平台或合作网站。
　　6.顾客服务
　　网上提供在线顾客服务成本低、效率高，能够及时与顾客进行交流，及时反馈。
　　7.顾客关系
　　以顾客为核心的营销方式成为企业创造和保持竞争优势的重要策略。
　　8.网上调研
　　网上市场调研的调查周期短、成本低，网上调研为制定网上营销策略提供了数据支持，为其他职能的展开奠定了基础。
　　网络营销的各个职能之间相互联系、相互促进，网络营销的最终效果是各项职能共同作用的结果。
　　通过对网络营销职能的分析，让我更加明白网络营销在如今的信息化时代扮演的角色越来越重，可见，学好网络营销的知识是必不可少的。