南西象日本再出发之生活美学与幸福事业·Day 2

5月11日，二度赴日本本校学习第二天。

不一样的行程，更加深入的体会。我们将这天命名为：

DAY 2

大阪文化服装学院学习之日

艺术与传统的结合

态度与魅力的展现

我们从参观开始，从课堂教室，读书室到缝制间再到陈列室。

    服装展示厅里展示着学生们根据潮流趋势设计的作品，轮廓夸张，又很有设计感，在展示厅前方有个迷你T台，专供学员们展示服装。

    学院里不时就可以看到穿着新奇有趣的学生，他们见到我们都会友好的打招呼，她们自信又有活力。

    大阪服装学院的课堂都是先以老师讲课再动手实操，学生在这样的过程中更有效的记住课堂知识，也更能发现自己在动手过程中的欠缺。

    先进的针织机器可以做到整件无缝链接。与此同时，看到版房还可以做到如此的整洁和干净。

    校园优秀作品的陈列展示会一个月进行更换。

n&e 反射思考
南西象公司环境的整洁度

南西象版房的整洁要求

南西象洗手间的整洁要求

搭配课程

参观之后马上进行的是小谷老师的搭配技巧传授课程。

    普普通通的粉笔、在老师手中、几秒的时间、直线、曲线、就把服装画出来、逼真又生动。

    老师还讲解到同色不同材质搭配以及不同色对比搭配。讲解完理论，老师会进行实操，就地演练。出题后老师会针对答案进行点评、补充和给建议。整个过程老师会一直引导思维，学生则更加全神贯注。

    上午还有围巾搭配的部分，也了解到围巾在不同品种、使用场合下的不同搭配。

    教程分享：升高矮的把视觉集中在腰部往上可以让人显得高、想让生高小巧可以把视觉集中在腰部往下。

    感动小插曲之1

    在这个过程中问了很多问题，其中一个是关于流行趋势的网站来源，校长马上做了简单回答。

    中午吃饭时间，校长从队伍最后跑到最前面，只是为了给我更加详尽的问题答案。打印出3张网页的介绍交给了我。

    虽然看不懂日文，但校长的倾囊相授和真诚的给予很感动。

    课间的普拉提时间很提神：

    店面客户服务技巧——感动客户的顾问式销售

    《店面客户服务技巧——感动客户的顾问式销售》专题培训

    主讲：武田京子

    1、时装顾问的工作——客户满意

    2、服务与接待的区别

    3、基本的待客礼仪

    4、第一印象的重要性——梅拉宾法则

    5、什么是顾问式销售？

    6、购买心理八部曲与销售基本动作的关系

    7、顾问式销售八步法

    腿部受伤还依然站立讲课的京子老师——让我们很敬佩她的敬业精神。

    n&e 反射思考

    1、顾客导向的思路：为顾客搭配和服装设计企划思路都是共通的，都是以顾客为导向、了解意象客户和顾客的生活方式、要去的场合、再针对性的为顾客去考虑搭配色彩到配饰。

    2、童装色彩：针对童装有调查显示，长期穿深色衣服的孩子会比较内向不善于交流、而穿色彩比较明亮的服装会比较活泼乐观开朗。

    3、老师说细节穿法中学习到，怎么样通过细节把握流行趋势。

    4、第一印象只有0.6秒，南西象需要在0.6秒钟就抓住客户的眼球。

    5、销售的梅拉宾法则：表情、态度服装仪容、动作给顾客的第一印象占55%、用语声音大小、表情占38%  。把握顾客的需求，并且要懂得察言观色。

    6、了解南西象的产品，至少要能说出5个以上的优点。