专业化管理、运营 天虹坚持走专业化的发展道路，对自身的发展战略和组织结构进行了专业化整合，建立起专业化的管理体系，包括：招商采购、商场管理、信息管理、财务管理等方面。将统配中心划分为，百货分部、超市分部、电器分部及配送分部。企划部专人负责百货、超市及电器的营销策划。营运管理部按专业内容，设立了营运百货分部和营运超市分部。 秉承一个精神--“真、诚、情、信”的企业精神 实施一个战略--全面顾客满意战略； 运用一个手段--“IS09001”质量管理体系； 遵循一个法则--二八法则。 天虹定位： 品位、时尚 天虹的愿景： 将天虹塑造成全国一流的零售连锁企业。 天虹文化 天虹的使命：自始至终地为顾客倾注一点一滴的关怀。 天虹秉承“真、诚、情、信”的企业精神，贯彻“货真价实、品种丰富的商品，真诚热情、周到便捷的服务，整洁明亮、安全舒适的环境，持续满足顾客需求”的质量方针，始终如一的为顾客提供满意的商品和服务。 厦门天虹商场于2003年9月12日开业，商场面积22000平方米，商场以品位、时尚的崭新特色服务于厦门人民。