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淘帝商学院丨恋爱式营销:用爱去感染每一位客户

  新零售时代下,85后、90后父母成为了主流消费群体,人们的消费心理、行为和习惯已经发生了巨大变化;墨守成规早已行不通,企业必须“以变应变”,才能抓住新的发展机遇。而改变的第一步则是学习。

淘帝商学院丨恋爱式营销:用爱去感染每一位客户

  2019年10月24日,淘帝商学院又开课了。财茂集团总裁王训发先生与淘帝CEO周志鸿先生莅临培训现场,他们对参训学员们寄予了极高的期望,希望参训学员们打开心门、与淘帝同频,创造一个不一样的淘帝。并以拥抱的形式来鼓励大家、感恩大家。

  本次培训课程的授课老师依然是来自我们的战略合作伙伴创创——刘欣老师。

  刘欣老师以其传奇的人生经历及丰富的实战经验,从团队管理和客户服务两大主题,通过情景教学模式,将现实中的销售场景搬到课堂上,针对性指出分析解决目前存在的问题;并以视频、互动、课堂模拟演练等方式不断将课堂氛围引向高潮,激发学员们热情与活力,为学员们带来了一堂别开生面的课程——《恋爱式营销》

  何为恋爱式营销?便是将爱与行动融入到工作中,用爱与行动去感染客户,这也是一名优秀销售必备的特质。销售并非简单的卖产品,而是价值与爱的体现。


  PK环节
  如何激发更强的斗志?PK是不二法宝。
  在课程的尾声,各区域的店长们来了一场PK赛。营销一部总监吴罗彬先生带领店长代表立下军令状,誓死拿下目标。(预祝我们的战士们旗开得胜!!)

  颁奖环节

  本次课程的又一个亮点,便是PK制度的设置。根据学员们的表现,以积分高低的形式评选出“冠军团队”和“警醒团队”。

 

  优秀学员
  恭喜以下6位学员荣获“优秀学员”称号!

  冠军团队
  恭喜第一组学员们荣获“冠军团队”称号!一举拿下四大奖品:奖杯、奖牌、证书、奖金。

  警醒团队
  “警醒团队”的获得者是第三组。虽然第三组学员们因积分排名最低拿到了“警醒团队”,但他们在整个培训过程中的认真与努力有目共睹,依然值得我们学习!

  学员分享:
  经过两天一夜的运营带教,学员们纷纷表示提升的不仅仅是技能,还有心态的改变,打开心门拥抱变化,并总结分享了自己的学习心得。

 

  学员分享:
  一切皆有可能,只是我们的心有没有打开?“提升业绩的第一法宝——嗓门大,3岁小孩的勇气最大,只是人们在长大的过程中丢失了!”刘老师用生动形象的表情和幽默风趣的语言,互动式体验教学,将我们慢慢拉回那个有热情有活力的状态,感受到自己那颗初心。从刘老师全身心投入在每一个当下,“在外全力以赴,在家全心全意”,坚持梦想的故事,再到尼克﹒胡哲从一无所有到一无所缺的故事,都深深感染着我。是的,环境对我们的影响很大,但是最后打败自己的,还是自己。我们原本很“富有”,只要我们愿意全力以赴去坚持自己的梦想,就一定可以超越今天的自己,成就更好的自己。

  学员分享:
  每个成功的人背后的付出和现有的状态肯定是成正比的,没有哪个人是随随便便成功的。世界没有错,只有角度不一样,我们不要被自己的懒惰蒙蔽了眼睛,趁年轻逼自己一把,态度改变命运。只要我们明确目标,马上行动,坚信自己并坚持到底,打败自己内心的恐惧,梦想不能丢,心中明白,打开心门,学习改变命运,让我们生活更加的美好!我们的祖国这么的繁荣富强,作为国民的一份子,我们必须努力为社会奉献自己的一份力量,为我们的家庭过上好的生活去努力,去奋斗!


  学员分享:
  热情的迎宾(新客户、老客户)、自信的推荐、柔情的试穿、及时的赞美、坚定的成交、精致的送客,其中的语言与肢体表达,确实超赞!课堂上,刘老师通过让小组每个成员进行精准练习,力求做到肢体、语言方面一致,给我们非常深刻的印象,从而反思之前的行为与语言的表达:我们可以为客户提供更好地回应更好地服务。“客户买的不是产品,客户的要求是存在感!”非常感谢刘老师的倾囊相授,感谢公司为我们提供了这次宝贵的学习机会,感恩本次共同学习的小伙伴们!温柔的坚持,是最强大的力量。未来很美,一起向前!

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