[中国童装网] 据《经理日报》报道 【策划语】：迅速发展的互联网和海量增长的网民数量，毋容置疑地为中国的网络营销事业提供了进入“黄金时代”的强大动力，不仅仅是企业，就连电视台及其节目、影视作品、地方政府等，也纷纷成为网络营销的积极使用者。然而，就在这一片火热发展的热闹景象中，近日随着“伊利商誉损害案”告破，一起性质恶劣的公关公司与企业利用网络发帖的恶意营销丑闻浮出水面，网络营销潜藏的“病灶”也随之大白天下。
互联网的迅速发展，催生了“网誉”概念和为用户提供“网誉”管理的公司。“网誉”，就是一个品牌、产品、服务在互联网上的声誉。
网络“推手”无处不在
“中国的网络营销正在进入‘黄金时代’，2009年整个中国的网络营销增长了约20%。”北京大学新闻与传播学院副院长陈刚教授表示。
越来越多的公司开始重视网络营销。“不断增长的网络营销品牌的广告客户就证明了这一点。”陈刚说，热闹的网络红人和无处不在的网络推手，其实只是蓬勃发展的网络营销业的一个缩影。
数据显示，截至2009年12月，我国的网站数已达323万个，2009年网页数量达到336亿个。及时掌握第一手信息，无疑可以帮助企业做出正确的判断。
“网络上，信息生成速度比其他媒介都要快很多，而互联网的开放性又令信息不可控，层出不穷的网络新媒体、新形式为企业带来很大的外部风险。如2008年戴尔的‘报价门’、娃哈哈的‘偷税门’、王石的‘捐款门’。”陈刚分析说，对网络信息的随时监控，已成为企业的一种巨大需求。
实际上，除企业外，电视台及其节目、影视作品、地方政府等，也纷纷成为网络营销的积极使用者。此前，张家界借势《阿凡达》将“南天一柱”改为“哈利路亚山”，据传，就有网络推手的身影。
让消费者变成营销活动的主体
曾经以网络游侠方式叱咤江湖的网络推手，正在被一个更现代、更商业化的模式所收编，已经成为一种新型的“营销模式”。
记者的一位朋友李先生的博客几天前被一家网络推广公司“看中”，他们希望能在他的博客上放个关于一款新车的试驾体验，且里面颇多溢美之词的稿子，并说可以支付他几十元的费用。但李先生因担心误导读者，最终拒绝了对方的要求。
着名网络推手阿任告诉记者，他们称这些方式为“社区营销”。所谓社区营销，是指通过包括网站论坛、讨论组、聊天室、博客等形式在内的网上交流空间，展开的一种服务于企业或者产品的新兴营销方式。
前不久，英特尔就曾与网络红人“小胖”合作拍摄了“跟我斗，你太嫩”的系列视频，随着网民的自发转帖，其植入的某款处理器广告也得到了传播。
陈刚将此营销行为概括为“创意传播管理”。“在互联网营销中，要做的产品就是要创造沟通源，即：要提供或者生产能强烈吸引用户的东西。有了这一点，不需要特别好的平台，信息自己就会扩散。”陈刚表示，关键是要吸引消费者参与内容创造，变成营销活动的主动主体。
网络营销业呈金字塔结构
“这一行，这几年发展非常快。”
这是陈墨网络营销机构创始人、总裁陈墨的切身感受。
依靠“芙蓉姐姐”起家的陈墨，“起初并没有看到其中的商机”，直到2006年下半年，不断找上门的客户才让他意识到“这是个很有潜力的行业”。2007年2月，陈墨成立公司，营业额年增长均超过100%，员工也从最初的两人，发展到如今百多人。但在网络营销这个行业中，陈墨坦言，自己的公司还只是很小一部分。
客户对网络营销需求的常规化和普及化，催生着从业者数量的不断增加。由于难以统计，陈墨估计，“仅大大小小的网络推手公司，就已有至少数千家。”
经多方调查，记者发现，目前网络营销业呈金字塔结构分布，处于散点异质竞争的状态，最领先的企业，市场份额不足5%。
位于塔尖的是4A级广告公司及传统公关公司设立的网络分部或开设的子公司，它们进入行业较早，服务客户多为大企业，处于第一梯队。
处于第二梯队的，主要是较早从网络推手升级而成的公司，有独立接单能力，相对比较规范。
位于第三梯队的，是大量的行业新进入者，多是一些新成立的小公司，其中也不乏作坊式、未经工商注册的工作室，或是单枪匹马的“个体户”，自律方面相对较差，鱼龙混杂的现象比较突出。而处于产业最末端的，是为数众多的发帖公司、网络“水军”等，他们以承接分派的任务为主，“主要是干力气活儿。”
蒙牛“公关门”击中网络营销的“病灶”
搜索、视频、微博等新媒体、新形式不断发展，为网络营销注入了新鲜血液和强劲动力，营销形式也不断翻新。舆情监测、危机处理、评论维护、搜索引擎优化、事件营销、口碑营销等都是当前较为普遍的方式，且效果不俗。那么，曾经在海外具有良好口碑的网络营销，如何现在备受质疑呢？
