服装导购员社会实践总结

[中国童装网] 骄阳似火的七月，我们暂别校园，踏上了回家的旅途。我的暑期生活也随即展开，开始了社会实践生活。

　　其实，假期实践，赚钱也只是一个借口，真正目的是为了检验自己能再恶劣的环境中有能力靠自己力量生存下来，同时，也通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，培养自己坚忍不拔的性格，在实践中增长见识，锻炼自己的能力，增长社会经验，丰富大学生活，为以后的毕业能够找到更好的工作打下坚实的基础。

　　在找工作途中，我遇到不少困难，找了多家单位都是以只招长期工或者以没有工作经验为由而直接拒绝。在姑姑的帮助下，我在一家商场里应聘当服装导购员。

　　上班第一天，我的心情特别的激动，兴奋，喜悦，我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每一件事情，实习肯定会有成绩的。可是，说出来容易做起来难，导购员这份工作看似简单，其实做好它很不容易。

　　工作了几天，没有了开始的兴奋，期待，而是觉得特别的累，一天站8-9个小时，特别的辛苦，每天回到家总是倒头就睡。第二天，又早早的爬起来去上班，不过，我坚信，只要坚持就一定能战胜一切困难。就挑战，才会活出精彩。

　　我觉得在商场上上班真的天辛苦了，上班必须站着不能坐，有太多的规定，动不动就要罚款。在商场上上班，每天必须做的两件事：第一，喊口号，说这样能让员工们精神饱满，更好的工作为顾客服务。第二，开早会，组长要讲这几天的考勤和工作要求。

　　在商厦上班，每位员工需牢记商场的服务理念：“真诚待人，团队力量，敬业奉献。”这让我知道作为一名商场工作人员，要积极做好自己的工作，对于顾客要有耐心，要亲切友善，树立良好得的企业形象；作为一名顾客，要尊重工作人员。

　　来商场上班之后，我对导购员的工作有了全新的认识，让我从中学到了很多。

　　一、不能破坏商场的规矩

　　在上班时间不能靠着或趴着柜台货架，不准擅自离开自己的工作岗位，不能玩弄手机，打电话，和同事聊天。其中最重要的是你的服务态度。顾客是上帝，不能对顾客不敬，对待所有的顾客都要有耐心。认真回答顾客提的每一个问题。顾客满意了才会开心购物。

　　二、要积极主动的做事

　　工作时不要人别人在背后催你时，才会做事。货架上缺货了，要及时从仓库运过来，摆放在货架指定的位置上。不要等着组长告诉我们货太少时，要补货了，才想着去补货，这是永远都干不好工作的。

　　三、对顾客要保持微笑

　　要让顾客知道你很高兴为他们服务。我是作为一名销售衣服的导购员，每一位顾客来这里购买衣服，都是为了让自己开心，穿得衣服舒服。所以对于每一位顾客都要有不同的说法，要为顾客选好舒适的衣服。

　　社会实践加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，我会在实践中不断完善自我，改善自我。在今后的的学习生活中会更加努力，明确自己的方向，为未来打下坚实的基础。