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时尚小鱼童装教你如何建立自己的VIP客户群

2013-08-17 【中国童装网】 【字体: 】 【打印】   模特评选   童装论坛   品牌童装咨询

关键字:时尚小鱼,童装加盟,童装代理

[中国童装网] 很多人打电话给我:刘经理,你做童装那么多年,怎么样经营好童装店呢?众所周知做好童装专卖店最重要的是要有自己稳定的客户群,如何去打造和维护这类客户群体就是您专卖店成功与否的关键。

 

    第一、提供解决方案。

 

    作为童装店主,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你要雇佣知道怎样帮助顾客找到合身、得体衣服的销售人员,雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。


    第二、真正尊重顾客。


    大多数服装店都高呼尊重顾客的口号,但真正做到的服装店屈指可数。要知道,无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱,摆放不合理,没有标志,价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的服装店会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。


    第三、和顾客建立情感联系。


    大多数服装店都忽略了与顾客进行情感交流的机会,而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求,却不能激发他们的感性需求。许多服装店都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客,一味强调节省成本,全然不提焕然一新的服装店环境带来的愉悦感受。相反,出色的服装店力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。


    第四,制定公平合理的价格,而不是最低的价格。


    许多服装店通过虚假降价来刺激顾客消费,结果只会失去顾客的信任。优秀的服装店懂得价值等于顾客的全方位体验。他们实施公平定价的原则,适当开展促销,不会在需求突然增加的情况下哄抬价格,而且对销售的产品提供保障。


    第五,为客户提供便利。


    现代人惜时如金,因此服装店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。

 

    开服装店需要做到以上的几个要点,只有正确的经营才有可能带来源源不断的收益,开服装店要注意策略和方法,要充分考虑客户的需求。

 

    时尚小鱼全国加盟热线13790035154  QQ774714202 刘经理

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  • 新闻来源:中国童装网   本站整理编辑:JOYCE
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