本公司近期收到某商场要求我品牌撤柜的通知，公司上下都很无奈。本人主动要求与该商场进行接触沟通，希望继续获得合作的机会。结果皆大欢喜，一得到了商场的认可，该商场甚至还给了自动扶梯上来正面的第一仑位子给我们。新边柜面积60平方米，正面开口11米。此次商谈获得巨大的成功，相关细节现在拿出来跟大家交流，希望更多的乙方能征服甲方得到生存的机会。
我主要做了以下的“攻心战”——
1、暗示楼层经理取消合作并非双方能力的体现。(强调对方个人能力)
2、如把一个面临撤柜的品牌再次操作好的话，楼层经理在行业的地位和名誉会快速提高。如操作失败则是正常现象。(强调对方政绩)
3、做一份类似品牌希望继续合作的操作计划书给商场，以示公司信心。
4、分析以往业绩不好的原因：(1)公司之前不够重视贵商场；(2)品牌柜位所在的环境和氛围。
5、表述商场之前操作好的环节，主动参与商场局部整改的建议。(强调自己的专业性)
6、大胆选择自己希望得到的柜位。(信心、魅力、魄力的结合)
7、强调自己品牌在其它同类商场操作好的数据和市场发展的趋势。(借力用力)。
8、假如真的结束合作表述自己公司将继续关注贵商场的发展寻找合作机会，同时不以低折扣销售来做完最后阶段的工作。(保持品牌风度和价值感)
9、请商场提供人事帮助，给自己专柜优秀的员工安排合适的工作。(体现企业人性化)
10、感谢商场一直以来给予的大力支持，表达与贵商场合作是我司最大的愿望之一。以前是、现在是、将来也是。(大度、感谢、展望未来)
如此这般，前后共面谈3次，我终于说服商场给予更换柜位，并重新签定平等合作的合同，取消了之前规定的每年必须参加6次商场“满送活动”的协议。
