十二年前，生长在风景如画的楠溪江畔的钱金波，带着一只红蜻蜓悄然栖落在温州的瓯江北岸。
&S195;十二年后的今天，“走过四季都是情”的红蜻蜓，被越来越多的人所青睐。企业犹如一艘大船，一个优秀的企业肯定有个好的舵手，而红蜻蜓的掌门人——钱金波则是鞋界出类拔萃的少有儒商，他是一个善于将文化融入企业的独特文化商人。钱金波麾下的红蜻蜓过去十二年走过的路，相对于温州一般的制鞋企业，无疑是成功的。他们从当初80人，到今天近2万人的队伍；从当初800万元的原始投资，到今天红蜻蜓集团的企业价值已经超过了10个亿，成为行业内最年轻的真皮鞋王。
&S195;十二年后的今天，“走过四季都是情”的红蜻蜓，被越来越多的人所青睐。企业犹如一艘大船，一个优秀的企业肯定有个好的舵手，而红蜻蜓的掌门人——钱金波则是鞋界出类拔萃的少有儒商，他是一个善于将文化融入企业的独特文化商人。钱金波麾下的红蜻蜓过去十二年走过的路，相对于温州一般的制鞋企业，无疑是成功的。他们从当初80人，到今天近2万人的队伍；从当初800万元的原始投资，到今天红蜻蜓集团的企业价值已经超过了10个亿，成为行业内最年轻的真皮鞋王。
情牵红蜻蜓
心有千千结
温州，三百里楠溪江，素以“水秀、岩奇、瀑多、村古、滩林美”的自然风光而闻名遐尔。从小生长在楠溪江畔的钱金波，经常在放学后来到这里的小山坡，在绿草地上与晚霞中的红蜻蜓一起放歌玩耍。
幼时的钱金波，不花钱，家里也没钱。家里兄弟姐妹７个，钱金波最小，最得妈妈的疼爱。在他12岁那年的一天，飞舞中的红蜻蜓给了他灵感，于是，他献给母亲这样一首诗：
当我
穿着背带裤，系着红领巾的时候
拉着妈妈的手
望着蓝天、白云
告诉她
昨夜
我梦见一只红蜻蜓……
也就是从那个时候起，他与“红蜻蜓”结下了不解之缘。他决定，如果有机会，要为儿时的伙伴——红蜻蜓做一件事。
１８岁那年，春节刚过。钱金波多想在家里过一个元宵节再出门，但他只能叹息一声。他对妈妈说：家里生活困难，我不能再在家里白吃饭，我要出去打工。
妈妈怜爱的眼光，久久地停留在小儿子的脸庞上，最终却也只能掩饰住自己的伤心和无奈，转身去为小儿子整理简单的行李。妈妈送小儿子出远门之前，先要去寺庙，虔诚地跪在蒲团上拜佛。钱金波鼻腔酸酸的。
妈妈送行时期待的目光，其实一直在他的脑海浮现。他常常想家，却数月不能回，有时想极了，去唱一首歌，却仍是《烛光里的妈妈》。亲情，永恒的旋律。
在外面的世界，钱金波懂得了闯天下的艰辛，他做过木匠，当过漆匠，跑过推销。刚做木匠时，手不稳，锤不准。那天一锤下去，凿子一偏，竟刺伤了大腿。伤口裂开，鲜血顿时涌出来，竟是钻心的痛。钱金波用手紧紧捂住伤口，那血从指缝溢出。
木匠难做，钱金波后来听说经商的人有很多钱，一次出差费就要带５０００块钱，而他一年却只能赚两三千块钱。于是钱加入了推销皮鞋的行列。从24岁到32岁的8年里，钱金波在全国各地推销温州皮鞋。但是当时温州皮鞋质量差，消费者反响很大，当他在武汉打工时听说武林门烧了温州鞋的时候，感觉很痛心：“它烧的不仅是皮鞋，烧的是我们温州人的自尊。后来我就下定决心自己去办厂，去生产皮鞋，重新把温州的鞋业雄风振起来！”
1995年，钱金波回到了他的老家永嘉，带着之前他在商海拼搏8年积累的500万元创办了“红蜻蜓”。
“那只红蜻蜓，又飞来了，轻轻盈盈的，停在翠绿的荷叶上，悄然无声。红蜻蜓两只大大的复眼，映着蓝天白云，还歪着小小的脑袋，在想什么？”现在的红蜻蜓集团董事长钱金波，脑海中还常常浮现儿时追逐红蜻蜓的一幕，他的梦想和现实中都有那只轻盈的红蜻蜓。
心有千千结
温州，三百里楠溪江，素以“水秀、岩奇、瀑多、村古、滩林美”的自然风光而闻名遐尔。从小生长在楠溪江畔的钱金波，经常在放学后来到这里的小山坡，在绿草地上与晚霞中的红蜻蜓一起放歌玩耍。
幼时的钱金波，不花钱，家里也没钱。家里兄弟姐妹７个，钱金波最小，最得妈妈的疼爱。在他12岁那年的一天，飞舞中的红蜻蜓给了他灵感，于是，他献给母亲这样一首诗：
当我
穿着背带裤，系着红领巾的时候
拉着妈妈的手
望着蓝天、白云
告诉她
昨夜
我梦见一只红蜻蜓……
也就是从那个时候起，他与“红蜻蜓”结下了不解之缘。他决定，如果有机会，要为儿时的伙伴——红蜻蜓做一件事。
１８岁那年，春节刚过。钱金波多想在家里过一个元宵节再出门，但他只能叹息一声。他对妈妈说：家里生活困难，我不能再在家里白吃饭，我要出去打工。
妈妈怜爱的眼光，久久地停留在小儿子的脸庞上，最终却也只能掩饰住自己的伤心和无奈，转身去为小儿子整理简单的行李。妈妈送小儿子出远门之前，先要去寺庙，虔诚地跪在蒲团上拜佛。钱金波鼻腔酸酸的。
妈妈送行时期待的目光，其实一直在他的脑海浮现。他常常想家，却数月不能回，有时想极了，去唱一首歌，却仍是《烛光里的妈妈》。亲情，永恒的旋律。
在外面的世界，钱金波懂得了闯天下的艰辛，他做过木匠，当过漆匠，跑过推销。刚做木匠时，手不稳，锤不准。那天一锤下去，凿子一偏，竟刺伤了大腿。伤口裂开，鲜血顿时涌出来，竟是钻心的痛。钱金波用手紧紧捂住伤口，那血从指缝溢出。
木匠难做，钱金波后来听说经商的人有很多钱，一次出差费就要带５０００块钱，而他一年却只能赚两三千块钱。于是钱加入了推销皮鞋的行列。从24岁到32岁的8年里，钱金波在全国各地推销温州皮鞋。但是当时温州皮鞋质量差，消费者反响很大，当他在武汉打工时听说武林门烧了温州鞋的时候，感觉很痛心：“它烧的不仅是皮鞋，烧的是我们温州人的自尊。后来我就下定决心自己去办厂，去生产皮鞋，重新把温州的鞋业雄风振起来！”
1995年，钱金波回到了他的老家永嘉，带着之前他在商海拼搏8年积累的500万元创办了“红蜻蜓”。
“那只红蜻蜓，又飞来了，轻轻盈盈的，停在翠绿的荷叶上，悄然无声。红蜻蜓两只大大的复眼，映着蓝天白云，还歪着小小的脑袋，在想什么？”现在的红蜻蜓集团董事长钱金波，脑海中还常常浮现儿时追逐红蜻蜓的一幕，他的梦想和现实中都有那只轻盈的红蜻蜓。
商海沉浮
勇者创新立潮头
创业之初，温州鞋业的老大哥已高手如林了。1995年春，改革开放的春风吹遍中国大地已经3年，比起温州的很多鞋业厂商来说，红蜻蜓进入市场的时间并不是很好。作为改革开放的前沿阵地——温州，鞋行企业已有4300余家，其中不乏如康奈、吉尔达、奥康等佼佼者，而全国鞋企则更多，像森达、富贵鸟等已经很有名气，可以说当时温州乃至全国的鞋业市场竞争是异常激烈的。
“这么激烈的市场竞争，你知道没有点与众不同的东西是绝对打不过别人的。”红蜻蜓集团董事长钱金波如是说，他深感到了危机的存在。但是，机遇与危机同在。在品牌创立的初期，他就悟到了一个道理，无论是企业发展到什么时候，品牌提升到什么时候，它都需要文化背景和文化内涵。所以，钱金波在取商标名称的时候，就注重了品牌的内涵。钱董凭着温州人特有的商业头脑，心怀着创业梦想，开始艰难实施“品牌开路、文化兴业”战略，以弘扬先进文化和民族文化为已任，立志打造红蜻蜓文化品牌和特质鲜明的企业文化。
红蜻蜓，来自大自然的精灵，那么的可爱可亲，能够引发人们对童年梦幻的回忆，对大自然的美好向往。“红”字在中华民族传统文化中象征着吉祥、吉庆和热烈，因此，这个品牌既有文学色彩，又包含人间亲情，更具民族情感，其文化内涵是非常丰富的。红蜻蜓集团以红蜻蜓作为品牌，清新自然，唤起人的童心，富有活力、诗意，带有东方民族的特色。这反映了温州企业界对品牌文化理解走向成熟。
1998年，钱金波开始推行其“绿草地”专卖计划，这是一个低成本扩张的“绿草地”专卖连锁店。经过几年发展，红蜻蜓在专卖服务上已形成了一套自己特有的文化营销与服务流程，包括售前、售中、售后服务等全过程，在同行中率先为顾客开通了800全国质量免费服务热线，去年开始，还逐步推广建立自己的皮鞋美容中心。
在代理商的选择上，钱金波一般实施一县(市)一店制，在经济较发达及市场容量大的县市，则视具体情况来确定代理商和专卖店的数量；红蜻蜓将全国分为八大片区，40多个办事处；办事处承担着对所管专卖店、代理商的管理，品牌在当地形象的维护与提升，各专卖终端的物流配送；另外，对于鞋业市场来说，产品的设计开发更是抢夺市场的关键手段；红蜻蜓有一支强大的产品设计开发队伍，要求每季开发鞋款500多个，每年向市场上推出新产品近3000款；红蜻蜓有高效的物流配送中心，分布全国的40多个办事处是其职能的延续。产品开发中心根据驻外办事处及配送中心提供的市场信息组织人员设计，设计出的产品要经过集团内部由营销及其他方面人士组成的专家小组进行评审，评审的结果将决定某种鞋款是否生产、产量多大等；配送中心按照以销定产与市场预测相结合的方法安排生产计划生产上，红蜻蜓引进十多条国际上先进的意大利生产线，在温州、上海、广州及成都建立生产基地和采购中心，贴近市场一线。如此，终端销售、设计开发、生产采购及物流配送，这些职能机构便组成了一个围绕市场的连动体。
宁静致远
文化沙漠中的绿洲
在红蜻蜓集团的新园区，有着代表红蜻蜓文化的特色围墙。据钱金波介绍，为了建设这个“文化”围墙所花的资金已超过100万。围墙将公司的理念、精神与文化最恰当地表现出来，围墙上共有30幅成语故事和鞋文化的浮雕，这都是传统文化和服饰文化的精华。每隔一段都有蜻蜓的造型，还有那四散的铁网表示红蜻蜓的网络和触觉无处不在。职工宿舍楼的建设符合现代的人本理念，齐全的功能和设施以及超过45%的绿化率，正体现了“将红蜻蜓建成田园风光或劳动乐园”的美好愿望。正是这围墙和职工宿舍楼的建设充分溶合了现代与传统的设计理念，将传统文化中最深厚的那部分给挖掘出来。
文化催生了红蜻蜓品牌的亲和力，提升了红蜻蜓品牌的形象力，增强了红蜻蜓产品的设计力，打造了红蜻蜓的核心竞争力，使红蜻蜓成为名副其实的为社会创造物质精品与精神精品的独特成功企业。
在一无厂房、二无稳定市场的创业初期，作为个体小企业的红蜻蜓带头人，钱金波独辟蹊径地提出实施“品牌开路，文化兴企”的战略，凭借传统文化的强劲托力逆风而起，继而脱颖而出。
钱金波从点滴积累到系统总结，以爱心塑造企业风范，以文化打造品牌价值，以思想铸造企业精神，文化力催生了企业的生产力和发展力，形成了以与时俱进的制度文化、人文关怀的管理文化、诚信为本的经营文化三大系统为支撑的红蜻蜓独特企业文化，它以"从距离中寻求接近"为经营哲学，以“平常心态、了解自我、创造亲和、自然发展”为经营方针，并在实践中积累，在发展中完善，对企业发展产生了重大推动作用，创造了红蜻蜓持续跨跃式发展的奇迹。
钱金波和他的红蜻蜓团队以血脉传承永嘉学派独特的商道文化，而开启红蜻蜓文化的现代商旅；他自觉传承“诚信为本，敬业乐群、群而不党、竟而不矜、富而不奢、达则兼济”的儒商精神，并以卓而不凡的建构，成为新一代永嘉商人的典型代表。尤其可贵的是，十年来，同在创富的浙商大环境中，钱金波和他放飞的红蜻蜓又因势利导，没有囿于浙江文化“善进取，急图利”的功利主义之中，而是自觉加以扬弃，从个体的生命中脱变为一种担待社会责任的更高境界的要求。钱金波赋予红蜻蜓的经商之道的，还是一种肇始于中国传统儒家文化，脱胎于永嘉学派，又有着鲜明青出于蓝特征的“文化经商”。
目前，创造财富、经营文化、奉献爱心已成为红蜻蜓企业文化的三大亮点。为创造更大社会价值，承担更多社会责任，钱金波又制定了新的发展蓝图，带领集团在制鞋主业上取得更大发展，让红蜻蜓飞得更远。
红蜻蜓十年来的发展历程，大致可分为这么三个阶段：品牌文化阶段、鞋履文化阶段和企业文化阶段。
勇者创新立潮头
创业之初，温州鞋业的老大哥已高手如林了。1995年春，改革开放的春风吹遍中国大地已经3年，比起温州的很多鞋业厂商来说，红蜻蜓进入市场的时间并不是很好。作为改革开放的前沿阵地——温州，鞋行企业已有4300余家，其中不乏如康奈、吉尔达、奥康等佼佼者，而全国鞋企则更多，像森达、富贵鸟等已经很有名气，可以说当时温州乃至全国的鞋业市场竞争是异常激烈的。
“这么激烈的市场竞争，你知道没有点与众不同的东西是绝对打不过别人的。”红蜻蜓集团董事长钱金波如是说，他深感到了危机的存在。但是，机遇与危机同在。在品牌创立的初期，他就悟到了一个道理，无论是企业发展到什么时候，品牌提升到什么时候，它都需要文化背景和文化内涵。所以，钱金波在取商标名称的时候，就注重了品牌的内涵。钱董凭着温州人特有的商业头脑，心怀着创业梦想，开始艰难实施“品牌开路、文化兴业”战略，以弘扬先进文化和民族文化为已任，立志打造红蜻蜓文化品牌和特质鲜明的企业文化。
红蜻蜓，来自大自然的精灵，那么的可爱可亲，能够引发人们对童年梦幻的回忆，对大自然的美好向往。“红”字在中华民族传统文化中象征着吉祥、吉庆和热烈，因此，这个品牌既有文学色彩，又包含人间亲情，更具民族情感，其文化内涵是非常丰富的。红蜻蜓集团以红蜻蜓作为品牌，清新自然，唤起人的童心，富有活力、诗意，带有东方民族的特色。这反映了温州企业界对品牌文化理解走向成熟。
1998年，钱金波开始推行其“绿草地”专卖计划，这是一个低成本扩张的“绿草地”专卖连锁店。经过几年发展，红蜻蜓在专卖服务上已形成了一套自己特有的文化营销与服务流程，包括售前、售中、售后服务等全过程，在同行中率先为顾客开通了800全国质量免费服务热线，去年开始，还逐步推广建立自己的皮鞋美容中心。
在代理商的选择上，钱金波一般实施一县(市)一店制，在经济较发达及市场容量大的县市，则视具体情况来确定代理商和专卖店的数量；红蜻蜓将全国分为八大片区，40多个办事处；办事处承担着对所管专卖店、代理商的管理，品牌在当地形象的维护与提升，各专卖终端的物流配送；另外，对于鞋业市场来说，产品的设计开发更是抢夺市场的关键手段；红蜻蜓有一支强大的产品设计开发队伍，要求每季开发鞋款500多个，每年向市场上推出新产品近3000款；红蜻蜓有高效的物流配送中心，分布全国的40多个办事处是其职能的延续。产品开发中心根据驻外办事处及配送中心提供的市场信息组织人员设计，设计出的产品要经过集团内部由营销及其他方面人士组成的专家小组进行评审，评审的结果将决定某种鞋款是否生产、产量多大等；配送中心按照以销定产与市场预测相结合的方法安排生产计划生产上，红蜻蜓引进十多条国际上先进的意大利生产线，在温州、上海、广州及成都建立生产基地和采购中心，贴近市场一线。如此，终端销售、设计开发、生产采购及物流配送，这些职能机构便组成了一个围绕市场的连动体。
宁静致远
文化沙漠中的绿洲
在红蜻蜓集团的新园区，有着代表红蜻蜓文化的特色围墙。据钱金波介绍，为了建设这个“文化”围墙所花的资金已超过100万。围墙将公司的理念、精神与文化最恰当地表现出来，围墙上共有30幅成语故事和鞋文化的浮雕，这都是传统文化和服饰文化的精华。每隔一段都有蜻蜓的造型，还有那四散的铁网表示红蜻蜓的网络和触觉无处不在。职工宿舍楼的建设符合现代的人本理念，齐全的功能和设施以及超过45%的绿化率，正体现了“将红蜻蜓建成田园风光或劳动乐园”的美好愿望。正是这围墙和职工宿舍楼的建设充分溶合了现代与传统的设计理念，将传统文化中最深厚的那部分给挖掘出来。
文化催生了红蜻蜓品牌的亲和力，提升了红蜻蜓品牌的形象力，增强了红蜻蜓产品的设计力，打造了红蜻蜓的核心竞争力，使红蜻蜓成为名副其实的为社会创造物质精品与精神精品的独特成功企业。
在一无厂房、二无稳定市场的创业初期，作为个体小企业的红蜻蜓带头人，钱金波独辟蹊径地提出实施“品牌开路，文化兴企”的战略，凭借传统文化的强劲托力逆风而起，继而脱颖而出。
钱金波从点滴积累到系统总结，以爱心塑造企业风范，以文化打造品牌价值，以思想铸造企业精神，文化力催生了企业的生产力和发展力，形成了以与时俱进的制度文化、人文关怀的管理文化、诚信为本的经营文化三大系统为支撑的红蜻蜓独特企业文化，它以"从距离中寻求接近"为经营哲学，以“平常心态、了解自我、创造亲和、自然发展”为经营方针，并在实践中积累，在发展中完善，对企业发展产生了重大推动作用，创造了红蜻蜓持续跨跃式发展的奇迹。
钱金波和他的红蜻蜓团队以血脉传承永嘉学派独特的商道文化，而开启红蜻蜓文化的现代商旅；他自觉传承“诚信为本，敬业乐群、群而不党、竟而不矜、富而不奢、达则兼济”的儒商精神，并以卓而不凡的建构，成为新一代永嘉商人的典型代表。尤其可贵的是，十年来，同在创富的浙商大环境中，钱金波和他放飞的红蜻蜓又因势利导，没有囿于浙江文化“善进取，急图利”的功利主义之中，而是自觉加以扬弃，从个体的生命中脱变为一种担待社会责任的更高境界的要求。钱金波赋予红蜻蜓的经商之道的，还是一种肇始于中国传统儒家文化，脱胎于永嘉学派，又有着鲜明青出于蓝特征的“文化经商”。
目前，创造财富、经营文化、奉献爱心已成为红蜻蜓企业文化的三大亮点。为创造更大社会价值，承担更多社会责任，钱金波又制定了新的发展蓝图，带领集团在制鞋主业上取得更大发展，让红蜻蜓飞得更远。
红蜻蜓十年来的发展历程，大致可分为这么三个阶段：品牌文化阶段、鞋履文化阶段和企业文化阶段。
纵览天下
人才攻城略地
一流的企业都有一流的人才。钱金波曾用二八比例组建营销队伍，即20%的员工具有亲缘、地缘和血缘关系，80%的员工来自社会，在市场信用体系尚未完善的时候，这种比例搭配能减少风险。而今天，作为民营企业的红蜻蜓却放下财权、营销权和经营权，先后聘请职业经理人作为财务副总、营销副总和执行总裁，不断突破家族式管理，建立健全的现代企业管理制度；实施员工—企业—社会、效益—形象—奉献、规模—成本—利润矩阵管理，使企业关系得以理顺，凝聚力大大增强，种种资源得到合理配置和充分利用。
“润有根之草，渡有缘之人”高度总结了红蜻蜓人力资源部的用人之道，所谓有根就是要有红蜻蜓企业文化的根，要有做人之本的根，在红蜻蜓就有理由得到润泽与滋养；润是和风细雨式的润物细无声，注重心灵的交流，艺术的运用，真正体现企业以人为本的管理思想。
钱金波对缘分的诠释是：缘分就是从不认识到认识，从初步认识到成为情感的朋友，从感情的朋友成为事业的朋友。从1997年起，红蜻蜓的股东结构悄然发生变化，一些非家族的营销代理商开始进入股东会。这些营销股东是红蜻蜓“不认识—认识—情感朋友—事业朋友”缘分的典型代表，他们把感情的投资变为事业的投资。
钱金波有一个自己的153人才工程，即在3～5年内，打造100位职业经理、50位中层股东、30位营销经理，从而实现团队质的飞跃。文化是一种一旦形成即有长久生命力的东西，拥有文化的团队是一支百战百胜的团队，只有这种团队，才是实现“把红蜻蜓创造成一个能提供永久社会就业机会的企业”愿景的组织保障。
钱金波实行“远距离管钱，近距离管人”。所谓“远距离管钱”就是企业老总与钱保持一定的距离，对资产进行宏观调控，主要精力不必为一些审批的琐事所浪费。“近距离管人”即通过将财务审批权委托财务副总，使老总与员工的心靠得更近，充分尊重员工的主观能动性，努力创造平等、友爱、团结、活泼的气氛，使员工产生共同的归属感和凝聚力、亲和力，这种力量是各种创造力的原动力。
钱金波的三大工程温暖工程、阳光工程、培训工程也能体现出其人性化管理的一面。在人的使用与管理上红蜻蜓独具匠心地运用磅秤理论——90斤的人，给他一个100斤的岗位，让其超值发挥，并将文化融入企业生产经营各个环节，使企业管理艺术化；采用先进的生产技术，使产品工艺宜人化；坚持劳动现场整治，使劳动环境审美化；积极开展种种文体活动，使员工的劳动生活丰富化，从而营造劳动的乐园，让诚信于员工细化为对员工高度的人文关怀。
饮水思源
喝水不忘挖井人
钱金波带领着红蜻蜓坚持“财富越多，责任越大”的责任观，对社会公益事业倾注了巨大的热忱。多年来，企业用于公益事业的费用累计超过3000万元，爱心和奉献已成为他的人生追求和红蜻蜓企业文化的重要内涵。在他的带领下，红蜻蜓集团万名员工情系希望工程，开展“绿色助学计划”，援建了新疆、云南等地10所希望小学，并由红蜻蜓其中2600家专卖店以“一对一”的方式资助全国2600名失学儿童；几年间，红蜻蜓集团在一系列社会公益事业中勇于体现自己的责任：捐资100万元，支持我国西部地区团干部的培训和保护母亲河工程，向温州市希望工程爱心助学基金会捐赠1000万元，捐资200万元支持“首届全国希望小学运动会”，出资1000万元，与浙江其他4家民营企业共同设立“浙江省农村青年发展基金会”等等，也让广大红蜻蜓员工接受了良好的社会责任教育。他以激情的演讲传播创业精神，10年时间，以近百场演讲，激发青年的创业热情，支持青年事业，并在他倡导下，企业一年一度开展的“红五月·红蜻蜓”大型社会公益活动，以红蜻蜓员工回报社会的实际行动弘扬五四精神，以强化企业和全体员工的社会责任意识。
不断诚信于社会，以实际行动捐资助教、济困扶贫是红蜻蜓反哺社会的重要途径。如2002年6月，为身患重病的贫困学生捐款数十万元，帮助他们重燃生命之火；8月12日，又为希望工程一举捐款560万元，并发动红蜻蜓专卖店网络的10000多名营销员工一起参与这项光辉的事业，受到社会各界的一致好评。从而获得广泛关注，品牌知名度、美誉度得到迅速提升。
归零·跨越
回归哲学境界
当“走过四季都是情”的红蜻蜓被越来越多的人所接受的时候，钱金波却在2005年红蜻蜓集团成立十周年之际，提出了“归零计划”：将主业从三个回归到一个——十年前起步的鞋业。在红蜻蜓10周岁的时刻，钱金波从极具吸引力的房地产和教育产业退出，回归专心做自己的老本行。这是一种身心俱疲的表现，还是蕴含着更大的野心？
对于这种归零，钱金波把它归结为一种情结。他说：“在红蜻蜓10周年的日子，我总是问自己，做什么我最开心？最终我还是发现，自己做皮鞋最开心。虽然，现在我们也投资房地产、银行、学校，但这些只与资本发生关系，并没有参与太多感情。而做皮鞋，是我带着童年的梦想、情结走过来的。”
的确，钱金波对皮鞋情有独钟。这不仅因为在他创办“红蜻蜓”之前，他就以合伙人的身份在另一家皮鞋企业打拼了8年；更主要的是因为做皮鞋为他圆了童年梦。
“第一个10年的结束是第二个10年的开始。虽然‘归零’，却是‘不一样的零起点’”。言简意赅，钱金波描述了他的第二个10年计划。10年来，红蜻蜓取得了巨大的成功。然而在钱金波看来，现在的成功并不意味着永远的成功。当前，企业发展决胜于战略竞争已初现端倪，可以说是群雄逐鹿、烽烟四起，机遇与挑战并存，诱惑与风险共生，真正的行业洗牌和企业竞争才刚刚开始。在这样一种环境下，不但要认真思索过去失败的原因与成功的因素，同时应更深刻地认识到企业所面临的瞬息万变的竞争环境。
他有一句绩效管理“名言”：“提倡良好的损失，放弃糟糕的胜利，拒绝平庸的成功。”进与退，取与舍，他竟用这么一句简短的语言做出了界定。而钱金波本人，就是在10年经商历程中不断修炼自己的人生境界的。
红蜻蜓的明天，洒满了金色的阳光，弥漫着玫瑰的芬芳。“走过四季都是情”的红蜻蜓，在文化的延续和潮流的轮回里，在这盛开的生命之花的芳香中，正以其轻盈的身姿，划出了一道美丽的飞翔轨迹。
人才攻城略地
一流的企业都有一流的人才。钱金波曾用二八比例组建营销队伍，即20%的员工具有亲缘、地缘和血缘关系，80%的员工来自社会，在市场信用体系尚未完善的时候，这种比例搭配能减少风险。而今天，作为民营企业的红蜻蜓却放下财权、营销权和经营权，先后聘请职业经理人作为财务副总、营销副总和执行总裁，不断突破家族式管理，建立健全的现代企业管理制度；实施员工—企业—社会、效益—形象—奉献、规模—成本—利润矩阵管理，使企业关系得以理顺，凝聚力大大增强，种种资源得到合理配置和充分利用。
“润有根之草，渡有缘之人”高度总结了红蜻蜓人力资源部的用人之道，所谓有根就是要有红蜻蜓企业文化的根，要有做人之本的根，在红蜻蜓就有理由得到润泽与滋养；润是和风细雨式的润物细无声，注重心灵的交流，艺术的运用，真正体现企业以人为本的管理思想。
钱金波对缘分的诠释是：缘分就是从不认识到认识，从初步认识到成为情感的朋友，从感情的朋友成为事业的朋友。从1997年起，红蜻蜓的股东结构悄然发生变化，一些非家族的营销代理商开始进入股东会。这些营销股东是红蜻蜓“不认识—认识—情感朋友—事业朋友”缘分的典型代表，他们把感情的投资变为事业的投资。
钱金波有一个自己的153人才工程，即在3～5年内，打造100位职业经理、50位中层股东、30位营销经理，从而实现团队质的飞跃。文化是一种一旦形成即有长久生命力的东西，拥有文化的团队是一支百战百胜的团队，只有这种团队，才是实现“把红蜻蜓创造成一个能提供永久社会就业机会的企业”愿景的组织保障。
钱金波实行“远距离管钱，近距离管人”。所谓“远距离管钱”就是企业老总与钱保持一定的距离，对资产进行宏观调控，主要精力不必为一些审批的琐事所浪费。“近距离管人”即通过将财务审批权委托财务副总，使老总与员工的心靠得更近，充分尊重员工的主观能动性，努力创造平等、友爱、团结、活泼的气氛，使员工产生共同的归属感和凝聚力、亲和力，这种力量是各种创造力的原动力。
钱金波的三大工程温暖工程、阳光工程、培训工程也能体现出其人性化管理的一面。在人的使用与管理上红蜻蜓独具匠心地运用磅秤理论——90斤的人，给他一个100斤的岗位，让其超值发挥，并将文化融入企业生产经营各个环节，使企业管理艺术化；采用先进的生产技术，使产品工艺宜人化；坚持劳动现场整治，使劳动环境审美化；积极开展种种文体活动，使员工的劳动生活丰富化，从而营造劳动的乐园，让诚信于员工细化为对员工高度的人文关怀。
饮水思源
喝水不忘挖井人
钱金波带领着红蜻蜓坚持“财富越多，责任越大”的责任观，对社会公益事业倾注了巨大的热忱。多年来，企业用于公益事业的费用累计超过3000万元，爱心和奉献已成为他的人生追求和红蜻蜓企业文化的重要内涵。在他的带领下，红蜻蜓集团万名员工情系希望工程，开展“绿色助学计划”，援建了新疆、云南等地10所希望小学，并由红蜻蜓其中2600家专卖店以“一对一”的方式资助全国2600名失学儿童；几年间，红蜻蜓集团在一系列社会公益事业中勇于体现自己的责任：捐资100万元，支持我国西部地区团干部的培训和保护母亲河工程，向温州市希望工程爱心助学基金会捐赠1000万元，捐资200万元支持“首届全国希望小学运动会”，出资1000万元，与浙江其他4家民营企业共同设立“浙江省农村青年发展基金会”等等，也让广大红蜻蜓员工接受了良好的社会责任教育。他以激情的演讲传播创业精神，10年时间，以近百场演讲，激发青年的创业热情，支持青年事业，并在他倡导下，企业一年一度开展的“红五月·红蜻蜓”大型社会公益活动，以红蜻蜓员工回报社会的实际行动弘扬五四精神，以强化企业和全体员工的社会责任意识。
不断诚信于社会，以实际行动捐资助教、济困扶贫是红蜻蜓反哺社会的重要途径。如2002年6月，为身患重病的贫困学生捐款数十万元，帮助他们重燃生命之火；8月12日，又为希望工程一举捐款560万元，并发动红蜻蜓专卖店网络的10000多名营销员工一起参与这项光辉的事业，受到社会各界的一致好评。从而获得广泛关注，品牌知名度、美誉度得到迅速提升。
归零·跨越
回归哲学境界
当“走过四季都是情”的红蜻蜓被越来越多的人所接受的时候，钱金波却在2005年红蜻蜓集团成立十周年之际，提出了“归零计划”：将主业从三个回归到一个——十年前起步的鞋业。在红蜻蜓10周岁的时刻，钱金波从极具吸引力的房地产和教育产业退出，回归专心做自己的老本行。这是一种身心俱疲的表现，还是蕴含着更大的野心？
对于这种归零，钱金波把它归结为一种情结。他说：“在红蜻蜓10周年的日子，我总是问自己，做什么我最开心？最终我还是发现，自己做皮鞋最开心。虽然，现在我们也投资房地产、银行、学校，但这些只与资本发生关系，并没有参与太多感情。而做皮鞋，是我带着童年的梦想、情结走过来的。”
的确，钱金波对皮鞋情有独钟。这不仅因为在他创办“红蜻蜓”之前，他就以合伙人的身份在另一家皮鞋企业打拼了8年；更主要的是因为做皮鞋为他圆了童年梦。
“第一个10年的结束是第二个10年的开始。虽然‘归零’，却是‘不一样的零起点’”。言简意赅，钱金波描述了他的第二个10年计划。10年来，红蜻蜓取得了巨大的成功。然而在钱金波看来，现在的成功并不意味着永远的成功。当前，企业发展决胜于战略竞争已初现端倪，可以说是群雄逐鹿、烽烟四起，机遇与挑战并存，诱惑与风险共生，真正的行业洗牌和企业竞争才刚刚开始。在这样一种环境下，不但要认真思索过去失败的原因与成功的因素，同时应更深刻地认识到企业所面临的瞬息万变的竞争环境。
他有一句绩效管理“名言”：“提倡良好的损失，放弃糟糕的胜利，拒绝平庸的成功。”进与退，取与舍，他竟用这么一句简短的语言做出了界定。而钱金波本人，就是在10年经商历程中不断修炼自己的人生境界的。
红蜻蜓的明天，洒满了金色的阳光，弥漫着玫瑰的芬芳。“走过四季都是情”的红蜻蜓，在文化的延续和潮流的轮回里，在这盛开的生命之花的芳香中，正以其轻盈的身姿，划出了一道美丽的飞翔轨迹。
