叮当猫：个性化产品服务，引领品牌销量攀升

　　随着消费不断升级，大众对于消费的追求正逐步超越产品的功能层面，对产品带来的感官体验也越来越重视，并且愿意花更多的钱去换取产品的更多附加价值，包括品牌带来的社会认同感、服务体验、产品便利性等等。

　　儿童产品也呈现出相同的趋势。90后、95后宝爸宝妈通常会考虑产品的安全度、舒适度，并希望通过服装、饰物等来展现孩子的个性，需求越来越多样化。品牌应尊重消费者的个性化需求，以客户需求为引领，以科研驱动为核心，为消费者提供充分的个性化服务。

　　1、创新研发个性化产品

　　要满足消费者的个性化需求，首先要创新研发产品。叮当猫品牌在经过充分的市场调研后，精准捕捉客户需求，细分儿童产品市场，设计出风格各异的IP个性化产品，用独特的设计理念诠释服装新的概念，赋予服装新的价值

　　2。提高个性化服务意识

　　客户消费过程中的服务体验会在很大程度上影响其复购的可能性。因此，在服务工作中，叮当猫集团各岗位的工作人员，尤其是门店线销售人员，严格执行企业的服务规范，并将个性化服务贯穿在整个服务过程。

　　3、重视客户反馈

　　客户的反馈有利于品牌优化自身产品及服务，提升消费者的满意度、忠诚度及推荐度，从而提高品牌的市场竞争力，为品牌长久发展持续注入动力。

　　监测社交媒体、邀请忠诚消费者参与产品反馈调研，是品牌获取客户反馈的有效举措。紧跟时代步伐，占领时代前沿！