微信来钱了！这招要跟你分享下！

　　随着“互联网＋”时代的到来，线上品牌层出不穷，很多人见势号称“线下市场”将走向低谷。且说是低谷吧，那么填补了这个低谷，或许就意味着崛起，对吗？

　　稻盛和夫说“经济萧条才是企业成长的好机会！”当然，如果你还是用5年前的方式去经营你的品牌，一层不变，那么你走向低谷是必然的。稻盛和夫的话是建立在创新、求变的基础上。

　　贝乐鼠童装实体店已全面覆盖国内的各个市区、镇区，甚至在汕头就不下十家专卖店，近日，汕头金园店以投稿的形式，向贝乐鼠总部分享了他们“实体店＋微信营销”的心得。

　　下面是具体案例

　　贝乐鼠童装金园店，坐落于汕头市区中心地带金园路，与国内各大知名品牌为邻，从开业至今，已积累不少忠诚客户。我们一直都采用VIP客户的形式维护客户，吸粉力还算可以，但总感觉被动而且扩散速度很慢。

　　今年初，知道身边的朋友客户都喜欢玩微信，我们也试着开通了“贝乐鼠童装汕头金园店客服（微信号：beileshujinyuan）”的微信号，通过微信号我们可以主动宣传产品，新品上架通知，客户体验反馈等等各种互动形式，而且效果立竿见影！更加令我惊喜的是，上周居然通过微信成交了一单488元的！宝宝妈是去年在实体店买过衣服，当时为了方便联系就加了微信，后来因工作关系，宝宝妈举家搬到海南省去了，但儿子与妈妈都喜欢贝乐鼠的衣服，所以通过微信联系我们，挑选了款式，并通过网络付了款，最终买了16件，共488多元（原价1103元，刚好碰上国庆优惠活动）。下面是我跟宝宝妈的部分聊天记录，希望能跟大家分享这种微信营销形式。其实维护这样一个微信号，用不了太多时间，但效果确实很明显的。贝乐鼠童装总部有官方微信公众平台，每天都会推送关于童装时尚、育儿经、励志故事等，我们转发客户需要的内容，也能形成有效的互动了。非常好，非常方便！

　　贝乐鼠金园店通过线上线下相结合——线上购物、互动、售后服务，线下购物、体验、发货，形成鼠迷社交圈。贝乐鼠童装是一个注重顾客消费体验与售后服务的品牌，通过线上营销的尝试能进一步完美地实践此理念。客服只需要多一些些耐心与信心，就能让顾客多一份感动，这是最重要的！品牌实体店的线上营销，建议集中于提升用户体验，塑造企业形象，提高用户黏度和口碑。