• 13条服装销售心理学 教你分析顾客的消费心理2014-04-08
•     消费是指为满足人们物质文化需要而消耗物质资料的行为，是人们生存和发展的必要条件。需求是指人们对特定事物需求的欲望或要求。人们对服装的消费需求分为生理和心理需求两大方面。生理需求也称本能需求或天然需求，是人自身发展过程中，为了维持生命、保持人体的生理平衡而形成的需求。如穿服装为了保暖或保护身体。而心理需求是为了提高物质和...[阅读全文]

• 我的客户你在哪里2014-04-04
•     做销售，最痛苦的事情莫过于找客户。我的客户你在哪里？我曾经一次次地在心底问这个问题，这个问题现在也经常在思考。关于目标客户的定位理论，对我们有一定的帮助，如要靠它真正找到自己的客户，那是非常难！　　3月20日，我参加了第五届浙江十大牛商颁奖暨分享会，聆听了牛商们的生意经，都是些干货。再有幸和在座的企业家朋友交流这个问题... [阅读全文]

• 对超级顾客的五个认知误区2014-04-04
•     将超级顾客和其他类型的顾客分别对待非常重要。他们和“购买较多顾客”并不完全一样。按照传统营销术语，购买较多顾客是指对某个产品购买量较多的客户，仅从购买数量上来定义。而超级顾客是从购买量和购买态度两方面来定义：特指那些对某类产品和某个品牌高度参与的部分购买较多的顾客。他们对产品的创新用法以及产品变化非常感兴趣。价格并不是...[阅读全文]

• 销售大师与客户沟通技巧2014-03-25
•     越是跟某人经常联系，其关系就会越好，做销售也是如此。要想做好销售工作，就要经常跟客户做有意义的沟通，抓住重要的客户。下文就介绍了营销大师杰亚伯拉罕与客户沟通的技巧，可供参考!不要只是跟客户沟通，任何人有助于你实现目标，都应该敞开心胸跟他交往。不论同事、其他部门的人、上司、属下、员工、雇主以及目前是竞争对手未来可能共事的... [阅读全文]

• 当顾客要求对货品打折怎么办？2014-03-20
•     导购：美女，这款衣服确实要稍微贵一点，不过贵有贵的道理，之所以价格略高是因为我们的设计和面料做工，并且质量又有保证。美女，衣服不一定只是看折扣，适不适合自己其实更重要，您说是吧？美女，您买不买没关系，您先试一下上身效果吧，这边请。　　导购：实在对不起，折扣上我确实帮不了您。因为我们是明码实价，除了促销期偶尔有些优惠之外...[阅读全文]

• 开服装店,销售中遇到顾客拒绝,如何应对2014-03-20
•     女装开店当中必然会遇到许许多多的问题,有些甚至是你意想不到的,如何应对突如其来的状况,那势必需要多了解一些服装行业当中可能会遇到的种种问题。顾客有可能提出异议;愈是懂得异议处理的技巧,您愈能冷静、坦然地化解顾客的异议,每化解一个异议,就摒除您与顾客一个障碍,您就愈接近顾客一步。请牢记--销售是从顾客的拒绝开始。三种最经... [阅读全文]

• 如何更好的和客户沟通2014-03-13
•     1。 在和客户谈生意之前一定要对客户以及当地的市场概况有一个大致的的了解。尤其是要有一些数据性质的东西。即使不是那么的准确但是一定要有数据。这是能和客户谈量的底气的基础。不然真的很难和客户去定任务的， 2。对自己的拜访目的已经要搞清楚。所谓知己知彼百战不殆。如果自己的拜访目的很糊涂。那你怎...[阅读全文]

• 服装销售——如何才能抓住顾客的心2014-03-10
•     服装销售情况直接影响着服装店的销售额和营业额,影响着服装店的生意,所以,经营服装店,要做好服装销售工作。服装销售的目标是顾客,所以服装店主和店员要想把服装成功销售出去,就要学会和顾客打交道,抓住顾客的心。经营服装店，在服装销售的过程中总会遇到各种各样的顾客，不同的顾客有不同的消费习惯，对服装产品存在着各种不同的疑虑。在... [阅读全文]

• 真正与客户沟通的十种方法2014-03-03
•     现在，各公司已经对关系营销越来越重视，“客户就是上帝”已经是共识，但一些市场人员还是经常忽略关系营销中的关系要素。不管我们是通过代理商或分销商还是直接与客户沟通，下面的10条将会帮助我们成功的保持客户的关系和他们的忠诚。 1、找出客户对我们的产品或服务的真实的感觉。 仔细研究客户反馈和以往的市场调查报...[阅读全文]

• 与客户交谈时应注意什么2014-02-21
•     从前总是很羡慕那些很健谈的人，也喜欢和他们一起交流，因为他们总是能够将周围的环境弄得一团火热，原以为是自己的性格内向，其实这是客观原因，掌握交谈的技巧才是交流的关健。 技巧一旦有了固定的模式就失去了一半意义。技巧的最高层次应该是领悟和应变的能力。 1．“就地取材”“随机应变” ... [阅读全文]

• 认真回应你的客人索样2014-02-15
•     公生明，偏生暗。 样品寄出之后等到回音的过程是比较痛苦的。有些客户在没有得到样品前，天天催着样品。等收到样品后，会有很长一段时间不会理你。许多的业务员都为此感到苦恼甚至。其实这大致有四种情况： 1、和自己打交道的是贸易商，不是最终的用户。这样的情况相信很多公司都遇到过。贸易商要把样品...[阅读全文]