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顾客购物的十二种心理

2010-11-4 14:51:54 【中国童装网】 【字体: 】 【打印】   模特评选   童装论坛

关键字:顾客

[中国童装网] 

 

1、求实心理。顾客在购买服装时,以追求服装的使用和实惠为主要购买目的的心理。求实心理把购买的重点放在产品的内在质量、实际效用上,而对它的外观造型是否流行新潮不太挑剔,并与顾客的经济收入和消费观念有密切关系。
2、好胜心理。指显示自己胜过别人,向别人炫耀自己的购买心理,这种顾客在购买服装时大都要求服装的牌子或档次。
3、好奇心理。指以喜欢尝试为主要目的的购买心理,这种顾客在选购商品时,常受到商品新鲜感的驱使,希望知道个究竟,自己觉得新奇而感兴趣,会产生即兴购买。
4、求新心理。指顾客在购买服装时以追求服装的流行潮头和新为主要目的的心理,这种心理着重于服装造型的新奇、独特个性。注重色彩,花型和面料的时新,而对服装是否经久耐穿,价格是否合理,不太计较。
5、求美心理。指顾客以追求服装的美感为主要购物目的的心理,这种心理着重于服装的造型、色彩与艺术,特别重视服装的颜色,造型,款式等特定的文化品味,所体现出的风格和个性,不喜欢服装过于花里胡硝,色彩杂乱,对服装本身的使用价值和价格侧较忽视。
6、求名心理。指顾客在购买服装时以追求表现自己身份,地位,价值观,财富等为主要购物目的的心理,比较注重服装的品牌,价位和公众知名度。
7、求优心理。指以追求优质产品为主要目的的购买心理,对服装的产地,生产厂家,商标等十分重视。
8、求廉心理。指顾客在购买服装时,以追求廉价,价格优惠为主要购买的心理,这类顾客比较在乎服装的标价,喜欢甩卖和打折的服装。
9、模仿心理。指顾客在购买服装时,以追求与名人消费同步为主要购买目的的心理,也称从心理。
10、求速心理。指顾客在购买服装时,希望得到快速方便的服务而形成的购买心理。
11、好癖心理。指顾客为满足特殊爱好而形成的一种购买心理,这种顾客以购买偏爱的商品获得最大的心理满足,具有持久定向性。
12、求安心理。指顾客以追求安全和健康为主要目的的购买心理,这种顾客比较重视商品的安全性,卫生性,无毒性及无副作用。

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